琴浦ごみナビの使い方
琴浦ごみナビの使い方
担当：町民生活課 ゼロカーボン推進室
「このごみ、何ごみで出せばいいの？」というお悩みを、LINEアプリで簡単に解決できるのが 「琴浦ごみナビ」です。品名を入力したり、写真を送るだけで、AIがごみの分別方法をご案内します。 そのほか、お住まいの地域の収集カレンダーの確認や、収集日のお知らせ（通知）機能もあります。
◆琴浦ごみナビの便利な機能
1. 品名入力・写真送信で分別案内- 捨てたい物の名前を入力するか、写真を送るだけで、AIが適切な分別方法をご案内します。
- 2. 収集カレンダー
- お住まいの地区のごみ収集日を、いつでもスマートフォンで確認できます。
- 3. 収集お知らせ（プッシュ通知）
- 明日は何ごみの日なのかを知らせてくれる通知機能です（設定が必要です）。
- 4. 多言語対応
日本語English한국어Tiếng Việtမြန်မာဘာသာစကားภาษาไทย
1お友だち登録をする（はじめの一歩）
新しいアプリを入れる必要はありません。お店を「お友だち追加」する時と同じ手順で、すぐに使い始められます。登録作業はおよそ1分で終わります。
| 作業1 |
下記の「琴浦町公式LINE」のQRコードをスマートフォンのカメラで読み取るか、URLをクリックしてください。 QRコード▶ URL（スマホ専用）▶ http://line.me/R/ti/p/@429jsaff |
|---|---|
| ※未登録の方 | 「琴浦町公式LINE」をまだお友だち追加していない方は、先にこちらのお友だち追加を済ませてください（簡単なアンケートへの回答をお願いする場合があります）。 すでに琴浦町公式LINEを登録済みの方は、作業2にお進みください。 |
| 作業2 |
表示されたメニューの中から「ごみ関連」（琴浦ごみナビ）を選びます。
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| 作業3 | 「琴浦町ごみナビ」という名前が表示されたら、「友だち追加」を選びます。 |
| 作業4 | 「トーク」を選び、案内を開始します。 |
| 作業5 |
言葉（言語）を選びます。日本語のほか、英語・韓国語・ベトナム語・ミャンマー語・タイ語が選べます。
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| 作業6 |
お住まいの地区を、町内19地区の中から選びます。
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| 作業7 |
「収集お知らせ」の設定に進みます 収集お知らせのON・OFF、地域、通知時刻、通知するごみの種類を選びます。 （詳しくは4章をご覧ください）。
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2ごみの調べ方（3つの方法）
「これは何ごみ？」と思ったら、琴浦ごみナビにたずねてみましょう。調べ方は3種類あります。
ご自身のスマートフォンの使い方に合わせて、お好きな方法をお選びください。
| 方法 | 特徴 | こんな時に便利です |
|---|---|---|
| 文字で調べる |
「ペットボトル」のように品名を入力するだけです。一番早く確実な方法です。
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品名がはっきり分かっている時 |
| 写真から選んで調べる |
スマートフォンに保存済みの写真から、調べたい物の写真を選びます。 
|
すでに撮影済みの写真がある時 |
| その場で撮影して調べる |
カメラを起動し、その場で写真を撮って調べます。名前が分からない物でも、AIが見た目から判断します。
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壊れた部品や、名前が分からない不用品の時 |
案内は役に立ちましたか？（評価ボタンについて）
分別案内の後には「グッド」「バッド」のボタンが表示されます。案内が分かりにくかった場合や、回答が違うと感じた場合は「バッド」ボタンを押してください。町の職員が内容を確認し、より分かりやすいデータへと改善していきます。皆様の評価が、琴浦ごみナビを育てていきます。
3収集カレンダーを見る
分別方法が分かったら、次は「いつ出すか」を確認しましょう。お住まいの地区に合わせた最新のカレンダーが、いつでもスマートフォンで確認できます。
| 手順1 |
画面下のメニューから「収集カレンダー」を押します。
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|---|---|
| 手順2 |
最初の1回だけ、町内19地区の中からお住まいの地区を選びます。 次回からはボタン一つで表示されます。 |
4収集日のお知らせ（通知）を受け取る
「今日は不燃ごみの日だった…」といううっかり忘れを防ぐための通知機能です。メニューの「収集お知らせ」から、通知の時間やごみの種類を、ご自身の生活に合わせて設定できます。
- ⓵「琴浦町公式LINE」の友だち登録（未登録の場合は、1章の作業1をご覧ください）
- ⓶「琴浦ごみナビ」の友だち登録
5ご利用にあたっての注意事項
- 町では、LINEの運用を通じて、お友だち登録していただいた方の個人を特定する情報を収集することはありません。
- 個人情報は送信しないでください。写真を送る際は、意図せず個人情報が写り込まないようご注意ください。
- LINEのサービスは無料ですが、通信料やパケット料金は利用者負担となります。
- 送られたコメントやメッセージ、写真への個別の返信はいたしません（自動応答メッセージが届くことがあります）。
- 写真による検索では、物の素材や撮影方法（近すぎる、複数写っている等）により、誤った分別が案内される場合があります。その際は、町公式ホームページの分別一覧や、町の窓口でご確認ください。
- AIを搭載しているため、ご利用（検索）が増えるほど、分別判定の精度が向上していきます。
6よくある質問
▼調べたいごみが見つからない時はどうすればいいですか？
現在も登録品目を増やしています。見つからない場合や、案内内容が違うと感じた場合は、検索結果に出てくる「バッド」ボタンを押してください。町の職員が内容を確認し、より分かりやすく修正いたします。
▼通知の時間や曜日は自由に変えられますか？
はい。「前日の夕方6時」「当日の朝4時」など、好きな時間を選べます。また、「プラスチックの日だけ知らせてほしい」といった、ごみの種類ごとの設定も可能です。
▼操作に困った時は、どこに相談すればいいですか？
スマートフォンの操作にご不安がある場合は、無理をせず下記の窓口までお電話ください。